Use Cases / Gemeinde
Kundenbeispiel
Deepler 360 · Führung
Führungskräfteentwicklung mit 360 Grad Feedback für das Management
Eine Gemeinde investierte mit einem eigenen Programm in die Führungskräfteentwicklung ihrer Manager. Die Trainings wurden gut bewertet, aber niemand wusste, ob sich in der Praxis etwas veränderte. Mit Deepler 360 erhalten Führungskräfte jetzt Feedback auf ein gemeinsames Führungsprofil, vor und nach dem Programm.
Branche
Öffentliche Verwaltung
Zielgruppe
Führungskräfte und Management
Lösung
Deepler 360
Anwendung
Führung
Kurz gesagt
Die Frage
Verändert sich Führung wirklich, oder bleibt es beim Training?
Die Erkenntnis
Selbstbild und Feedback liegen beim Coachen am weitesten auseinander.
Das Ergebnis
Wachstum pro Kompetenz sichtbar pro Runde.
Die Frage: Was bringt das Führungsprogramm?
Das Programm bestand aus Trainings, kollegialer Beratung und Coaching. Die Teilnehmenden waren begeistert, doch das Management wollte wissen, ob sich das Verhalten im Arbeitsalltag veränderte. Zufriedenheit mit einem Training sagt schließlich wenig darüber, was Mitarbeitende merken.
Der Ansatz: 360 Grad Feedback auf ein gemeinsames Profil
Gemeinsam mit HR erstellte das Management ein Führungsprofil mit fünf Kompetenzen, beschrieben in konkretem Verhalten. Jede Führungskraft bittet die eigene Führungskraft, Kolleginnen und Kollegen sowie Mitarbeitende um Feedback und füllt eine Selbsteinschätzung aus. Die erste Runde fand zu Beginn des Programms statt, die zweite ein Jahr später.
Gemeinsames Führungsprofil
Fünf Kompetenzen in konkretem Verhalten
Feedback von allen Seiten
Führungskraft, Kollegium und Team
Zwei Runden
Zu Beginn und nach einem Jahr
Die Erkenntnis: Der blinde Fleck lag beim Coachen
Bei den meisten Kompetenzen lagen Selbstbild und Feedback nah beieinander. Beim Coachen nicht: Führungskräfte schätzten sich höher ein als ihre Mitarbeitenden. Das wurde ein fester Bestandteil des Programms, mit kollegialer Beratung zum Führen von Entwicklungsgesprächen.
Management-Heatmap · 360 Grad Feedback pro Kompetenz
Illustrative Darstellung
Das Ergebnis: Wachstum, das man sehen kann
Weil in beiden Runden dieselben Kompetenzen gemessen werden, sieht jede Führungskraft, wo sie gewachsen ist. Das Management sieht auf Gruppenebene, welche Teile des Programms wirken und wo nachgesteuert werden muss.
- Eine gemeinsame Sprache für Führung
- Blinde Flecken als Ausgangspunkt der Entwicklung
- Wachstum pro Kompetenz sichtbar pro Runde
Führungskräfteentwicklung, die sich verfolgen lässt: drei Lektionen
Was diese Gemeinde über das Messen von Führung gelernt hat:
Mit einem gemeinsamen Profil beginnen
Konkretes Verhalten macht Feedback nutzbar.
Den Unterschied nutzen
Die Lücke zwischen Selbstbild und Feedback ist das Gespräch.
Erneut messen
Erst eine zweite Runde zeigt Wachstum.
Lesen Sie mehr über Deepler 360, oder sehen Sie, wie eine Gesundheitsorganisation Teamleitungen mit 360 Grad Feedback entwickelt.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zur Führungskräfteentwicklung mit 360 Grad Feedback
Warum 360 Grad Feedback in der Führungskräfteentwicklung nutzen?
Weil Mitarbeitende und Kollegium sehen, wie jemand in der Praxis führt. Ihr Feedback zeigt, was ein Programm wirklich verändert.
Wie viele Kompetenzen gehören in ein Führungsprofil?
Lieber fünf, die wirklich zählen, als fünfzehn. Beschreiben Sie sie in konkretem Verhalten, damit Feedback nutzbar wird.
Wie oft führt man eine 360 Grad Feedback Runde durch?
Viele Organisationen wählen ein oder zwei Runden pro Jahr. So bleibt Zeit, an den Entwicklungspunkten zu arbeiten.
Ist das Feedback anonym?
Feedback von Kollegium und Mitarbeitenden wird zusammengefasst, sodass niemand identifizierbar ist. Das Feedback der Führungskraft ist erkennbar.
Wer sieht die Ergebnisse?
Die Führungskraft selbst und, je nach Vereinbarung, die eigene Führungskraft oder der Coach. Auf Gruppenebene kann das Management die Entwicklung verfolgen.