Casos de uso / Fusión de dos organizaciones
Caso de cliente
Deepler Culture · Cultura
Cultura en una fusión: dos organizaciones frente a frente
Dos organizaciones unen sus caminos. Sobre el papel encajan, pero en la práctica trabajan de forma muy distinta. Con Deepler Culture, ambas organizaciones miden los mismos contrastes culturales. Así se ve dónde chocan las culturas y dónde se refuerzan, antes incluso de que empiece la integración.
Situación
Fusión
Participantes
Ambas organizaciones
Solución
Deepler Culture
Aplicación
Medición de la cultura
En resumen
La pregunta
¿Cuán distinto trabajan en realidad las dos organizaciones?
La conclusión
Los riesgos están en unos pocos contrastes concretos, no en "la cultura" en general.
El resultado
Un plan de integración que tiene en cuenta las diferencias.
La pregunta: ¿encajan las culturas?
En fusiones y adquisiciones, la atención suele centrarse en las finanzas, los sistemas y la estructura. Pero precisamente las diferencias culturales son un motivo frecuente de que una fusión rinda menos de lo esperado. Las direcciones quieren saber dónde están las diferencias antes de que los equipos empiecen a colaborar.
El enfoque: la misma medición en ambas organizaciones
Con Deepler Culture los empleados de ambas organizaciones responden la misma medición cultural. La medición trabaja con contrastes culturales, como conservador frente a innovador y enfoque interno frente a enfoque en el cliente. Además, ambas direcciones indican qué cultura aspiran a tener tras la fusión.
Una medición
Los mismos contrastes en ambas organizaciones
Frente a frente
Organización A y B en un mismo mapa cultural
Con la ambición
La cultura deseada tras la fusión
La conclusión: dónde chocan y dónde se refuerzan las culturas
El mapa cultural muestra que las organizaciones están cerca en algunos contrastes, pero muy lejos en otros. Por ejemplo, en lo directo que es el feedback o en cuánto margen hay para la iniciativa propia. Esas diferencias son justo los puntos donde la colaboración va a chocar y a los que el plan de integración debe prestar atención.
Mapa cultural: organización A, B y la ambición
Mayor diferencia: lo directo que es el feedback. Ahí empieza el plan de integración.
Representación ilustrativa
El resultado: integración basada en hechos
En lugar de suposiciones sobre «su cultura» y «nuestra cultura», hay una imagen compartida. Las direcciones eligen conscientemente en qué puntos quieren acercarse, y una medición de seguimiento tras la integración muestra si lo consiguen.
- Una imagen compartida de ambas culturas
- Riesgos para la integración detectados a tiempo
- Una medición de seguimiento para ver el progreso
Tener en cuenta la cultura en una fusión: tres lecciones
La cultura no es un tema menor en una fusión. Tres lecciones:
Mida antes de la integración
Cuanto antes se conozcan las diferencias, mejor se pueden gestionar.
Concrételo
Hable de contrastes concretos en lugar de la cultura en general.
Vuelva a medir
Una medición de seguimiento muestra si las culturas se acercan.
La cultura deseada también cambia con una nueva estrategia. Lea el caso sobre cómo medir el cambio cultural, o vea Deepler Culture.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la cultura en una fusión
¿Por qué es importante la cultura en una fusión?
Porque los empleados de ambas organizaciones tendrán que trabajar juntos. Si las formas de trabajar, la toma de decisiones y el trato difieren mucho, surgen fricciones y bajas. Quien conoce las diferencias de antemano puede gestionarlas de forma específica.
¿Cómo se mide la cultura de dos organizaciones?
Haciendo que los empleados de ambas organizaciones respondan la misma medición cultural. Deepler Culture trabaja con contrastes culturales, para que pueda comparar los resultados directamente.
¿Qué son los contrastes culturales?
Pares de dos extremos entre los que se mueve una cultura, como conservador frente a innovador o enfoque interno frente a enfoque en el cliente. Así la cultura se vuelve concreta y comparable.
¿Cuándo se mide la cultura en una fusión?
Preferiblemente antes de que empiece la integración, y de nuevo a los seis o doce meses para ver si las culturas se acercan.
¿Sirve también para una adquisición o una due diligence?
Sí. Una medición cultural también aporta información sobre los riesgos y oportunidades de la colaboración en una adquisición o due diligence.