Un ciclo de performance que sostiene la propia organización
Deepler 360 es el software de feedback 360 grados con el que devuelves el desarrollo a la línea.
- Ve dónde hace falta desarrollo, por persona y por equipo
- El responsable lleva la conversación, tú diriges la visión de conjunto
- El crecimiento por competencia se ve a lo largo de varias rondas
Nuestros clientes y partners de confianza
¿Qué es el feedback 360 grados?
El feedback 360 grados es un método en el que una persona se evalúa a sí misma sobre un conjunto fijo de competencias y también la evalúan quienes la rodean: su responsable, sus compañeros y, si procede, las personas a su cargo. Al poner esas perspectivas una al lado de otra surge una imagen completa de fortalezas y puntos ciegos.
Con un software de feedback 360 grados gestionas esas rondas de forma centralizada. Defines una sola vez qué competencias cuentan, Deepler envía las invitaciones y reúne todas las respuestas en un informe que el responsable usa en la conversación de desarrollo.
El desarrollo es de todos y, por eso, de nadie
El desarrollo es una responsabilidad compartida, pero sin un marco común se queda en tierra de nadie. No hay una idea acordada de qué competencias importan y, por tanto, ni el responsable ni la persona tienen a qué agarrarse.
Expectativas poco claras
Cada persona tiene su propia idea de lo que es «bueno».
Valoración subjetiva
El feedback depende de a quién preguntes, no de criterios fijos.
Imposible de dirigir
Sin un lenguaje común no puedes orientar el desarrollo ni demostrarlo.
Empieza por un conjunto de competencias compartido
Defines una sola vez qué competencias cuentan. Ese es el lenguaje común con el que todo el mundo da feedback, tanto responsables como personas del equipo. Así la responsabilidad compartida tiene por fin un dueño claro en la línea, junto a los demás módulos de Deepler.
- Expectativas claras
- Criterios de valoración objetivos
- Desarrollo organizativo que se puede dirigir
Quién hace qué en Deepler 360
El responsable de equipo
- Lleva la conversación de desarrollo
- Da y pide feedback en el equipo
- Sigue el crecimiento de su gente
Tú, desde L&D o RR. HH.
- Configuras el ciclo y las competencias
- Velas por la calidad y la visión de conjunto
- Conviertes la información en desarrollo dirigido
Deepler 360
- Envía invitaciones y recordatorios
- Controla el progreso de cada ronda
- Lo registra todo de forma central y reutilizable
Así funciona Deepler 360
Se configura bien una vez y después se repite. Del ciclo a la conversación, todo ocurre en un mismo sitio.
Configura el ciclo
Tú decides los momentos, los participantes, los modelos de competencias y la frecuencia. Después, el ciclo queda listo.
Feedback desde todos los lados
Responsable, persona y compañeros entre sí, sobre las competencias que os importan.
Registrado de forma central
Todo el feedback se reúne en un solo lugar: por persona, equipo y organización.
La conversación en la línea
El responsable lleva la conversación y se apoya en rondas anteriores. El crecimiento se ve con el tiempo.
Información para la conversación, no otro formulario más
El informe 360 individual empieza por lo que importa: los puntos ciegos arriba, respaldados por el gap entre la autoimagen y los evaluadores. El responsable abre el informe en la conversación y tiene preguntas concretas para empezar.
- Los puntos ciegos van arriba, con preguntas para la conversación
- El gap entre la autoevaluación y los demás se ve de inmediato
- Cada ronda se apoya en la anterior
dirección
El mapa de calor del equipo muestra dónde invertir
Por equipo ves de un vistazo qué competencias se quedan atrás y cuáles son fuertes. Ese es tu radar para saber dónde hace falta desarrollo, de modo que inviertas con precisión en lugar de programar a lo ancho.
- Puntuaciones por persona y por competencia, una al lado de otra
- La media de la cohorte como referencia
- Base para conversaciones de talento y sucesión, como la 9-grid
Demuestra que el desarrollo lleva a algo
Cada ronda se apoya en la anterior. Ves el crecimiento por persona, equipo y competencia a lo largo del tiempo: la prueba que necesitas ante dirección y responsables.
El crecimiento por competencia aparece en paralelo, de la primera ronda a la siguiente.
Autoevaluación, responsable, compañeros y personas a cargo sobre un mismo conjunto de competencias.
Una sesión informativa para los responsables. Después la ronda funciona sola.
En marcha en cuatro pasos y después autónomo
Sin coordinación continua: la línea lo lleva y tú lo sigues a distancia.
Elige un equipo piloto
Un equipo, un ciclo. Empezar pequeño y ver rápido qué funciona.
Deja el ciclo listo
Tú preparas los momentos y las competencias. Trabajo de una sola vez.
Sesión informativa de 30 minutos
Los responsables saben qué hacer y toman el relevo en la conversación.
Funciona solo
Deepler controla el progreso; tú lo sigues a distancia.
Deepler 360 funciona por sí solo. Combinado, gana fuerza.
Cada suite funciona de forma independiente. Juntas cuentan la misma historia desde varios ángulos.
Con Deepler Research
Deepler 360 muestra el comportamiento de cada persona. Research muestra lo que ocurre en toda la organización, para que sepas qué desarrollo marca la diferencia.
Con Deepler Culture
Las competencias dicen lo que alguien hace. Culture muestra qué comportamiento pide vuestro rumbo, para que el desarrollo y la ambición cultural encajen.
Con Deepler Journeys
El desarrollo empieza en un momento del recorrido. Journeys conecta la ronda 360 con el punto de contacto adecuado, desde la incorporación hasta el crecimiento.
Lo que dicen los clientes de Deepler
Organizaciones que trabajan con Deepler hablan de la colaboración, del acompañamiento y de los resultados.
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Larren
Recruitment Lead,
De Selectie
«Hace poco, usé Deepler para llegar a un vicepresidente ejecutivo. ¡Estupendo lo que lograron en poco tiempo! En un período de dos semanas, recopilamos información y pudimos continuar con nuestro plan AMC. En cualquier otra situación, se necesitan semanas, si no meses, para hacerlo. El contacto es bueno, amistoso y constructivo. Es un club muy agradable con el que trabajar».
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Douwe
Recruiter,
Securitas
«¡La herramienta y la empresa ideales para obtener más y mejor información sobre la organización y los empleados como organización! ¡Y especialmente con rapidez! Para nosotros, también era la necesidad de conseguir herramientas para los temas de retención, a fin de evitar el absentismo o la rotación en el futuro. También tengo experiencia con otras empresas y valoro sinceramente la rapidez con la que cambiamos, hacemos el seguimiento y el contacto personal con Deepler. Absolutamente recomendable».
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Jolanda
HR Business Partner,
Nedcargo
«Deepler es una excelente herramienta para recopilar continuamente los comentarios de nuestros empleados. Esta información queda entonces disponible de forma centralizada para nosotros como directivos, pero también para los directivos que se benefician de ella».
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Jonathan
Manager,
UWV
«Lo que hace que Deepler sea especial es que no se queda atrapado en los números. Te ayuda a entender de inmediato dónde está y qué necesitan los equipos. Para nosotros, esto garantizó que los propios empleados encontraran áreas de mejora y asumieran la responsabilidad por ellas. Las ideas fueron nítidas y útiles, pero lo más importante es que la conversación que se inició después marcó la diferencia. Gracias a Deepler, no obtuvimos un plan en papel, sino un cambio que contó con el apoyo de las propias personas».
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Amadeus
COO,
OSRE
«El software tiene un impacto positivo en nosotros como organización en rápido crecimiento. Al comprender mejor lo que sucede en el lugar de trabajo y las soluciones que ofrecen las personas para mejorar, podemos tomar decisiones más eficaces. La plataforma nos ayuda a obtener información en tiempo real y a responder directamente a ella a través de la herramienta».
Preguntas frecuentes sobre software de feedback 360 grados
¿Dudas de si el feedback 360 grados encaja en tu organización? Estas son las preguntas que más nos hacen.
¿Qué es el feedback 360 grados?
En el feedback 360 grados una persona se evalúa a sí misma sobre un conjunto de competencias, y también lo hacen su responsable, sus compañeros y, si procede, las personas a su cargo. Al poner esas perspectivas una al lado de otra surge una imagen completa de fortalezas y puntos ciegos.
¿En qué se diferencia Deepler 360 de un formulario de evaluación?
Deepler 360 está pensado para la conversación de desarrollo, no para una ronda de evaluación. El informe coloca los puntos ciegos arriba, ofrece preguntas concretas para la conversación y se apoya en rondas anteriores, de modo que el crecimiento se hace visible.
¿Con qué frecuencia se hace una ronda 360?
Depende de tu objetivo. Muchas organizaciones hacen una o dos rondas al año, por ejemplo alrededor del ciclo anual de desarrollo o de una conversación de talento y sucesión. La frecuencia la defines tú.
¿Quién da el feedback?
En cada ciclo decides quién participa: la propia persona, su responsable, sus compañeros y, si procede, las personas a su cargo. Deepler envía las invitaciones y los recordatorios automáticamente y controla el progreso.
¿Podemos usar nuestras propias competencias?
Sí. Puedes trabajar con modelos de competencias existentes o crear un modelo a medida alineado con vuestra estrategia, para desarrollar los comportamientos que de verdad cuentan.
¿El feedback 360 grados es anónimo?
El feedback de los compañeros se muestra de forma agregada, así que las respuestas individuales no son identificables. De ese modo sigue siendo seguro ser sincero y la conversación trata sobre la imagen, no sobre quién dijo qué.
¿Cuánto trabajo supone empezar?
Configurar el ciclo es un trabajo de una sola vez. Después basta con una sesión informativa de unos 30 minutos para los responsables; la ronda funciona sola a partir de ahí.
¿Nuestros datos están seguros y cumplen el RGPD?
Sí. Todo el tratamiento se realiza dentro del Espacio Económico Europeo y conforme al RGPD. El feedback se comunica mediante un enlace cifrado, de modo que las respuestas individuales no pueden atribuirse a una persona concreta. En nuestra declaración de privacidad indicamos exactamente qué datos tratamos y durante cuánto tiempo los conservamos.
¿Podemos conectar Deepler con nuestro sistema de RR. HH.?
Sí. Deepler puede tomar los datos de plantilla de tu sistema de RR. HH., de modo que no tengas que mantener listas de participantes y las altas y bajas se incorporen automáticamente. Tu sistema de RR. HH. sigue siendo el sistema de origen. Durante la configuración vemos juntos qué conexión encaja en vuestra situación.
¿Cómo se relaciona Deepler 360 con el estudio de empleados y la medición de cultura?
Miden a niveles distintos. El estudio de empleados muestra lo que ocurre en toda la organización y la medición de cultura muestra qué comportamiento pide vuestro rumbo. Deepler 360 muestra el comportamiento de cada persona y alimenta la conversación de desarrollo. Juntos muestran qué hace falta y si el desarrollo avanza en esa dirección.
Pide una demo de Deepler 360
¿Quieres ver cómo sería el feedback 360 grados en tu organización? En una demo breve te mostramos el ciclo, el informe y el mapa de calor del equipo con tu situación como referencia.
- Una mirada al informe 360 y al mapa de calor del equipo
- Consejos sobre las competencias que encajan con vosotros
- Una conversación sin compromiso para todas tus preguntas