Onboarding meten, verbeteren en nieuwe medewerkers sneller laten landen

Onboarding bepaalt hoe snel nieuwe medewerkers zich welkom, zeker en productief voelen. Met de module Onboarding van Deepler meet je hoe nieuwe collega’s hun start ervaren, welke onderdelen van het onboarding proces goed werken en waar begeleiding, rolhelderheid of cultuur wringt. Zo stuur je niet op gevoel, maar op concrete input uit de eerste weken en maanden.

  • Welkom voelen en eerste indruk
  • Rolhelderheid en verwachtingen
  • Begeleiding door manager en buddy
  • Toegang tot informatie en middelen
  • Aansluiting bij organisatiecultuur
Mannen die een spreking houden voor mensen die aan het klappen zijn

Wat is onboarding en waarom gaat het vaak mis?

Onboarding is het proces waarin nieuwe medewerkers worden geholpen om goed te starten binnen een organisatie. Het gaat verder dan een praktische checklist of de eerste werkdag. Goede onboarding helpt medewerkers begrijpen wat hun rol is, hoe het team werkt, welke verwachtingen er zijn en hoe zij kunnen bijdragen.

Toch zie je vaak pas laat waar het misgaat: onduidelijke verwachtingen, te weinig begeleiding, een stroef onboarding proces of een mismatch tussen belofte en praktijk. Nieuwe medewerkers durven niet altijd meteen te zeggen wat onduidelijk of teleurstellend is, waardoor signalen onder water blijven.

Met een onboarding onderzoek haal je deze signalen eerder boven tafel. Je meet op concrete momenten, bijvoorbeeld na 30, 60 en 90 dagen, hoe de start wordt ervaren en waar verbetering nodig is. Zo verbeter je het onboarding programma terwijl de medewerker nog midden in de eerste ervaring zit.

Hoe helpt de module bij het meten én verbeteren van onboarding?

Meet op de juiste momenten

De module meet hoe nieuwe medewerkers hun onboarding ervaren op kritieke momenten: na 30, 60 en 90 dagen. Zo zie je tijdig waar begeleiding, informatie of rolhelderheid tekortschiet en kun je bijsturen voordat twijfel groter wordt.

Ontdek waar het onboarding proces wringt

Per thema breng je in kaart wat goed gaat en waar nieuwe medewerkers vastlopen: van welkom voelen en eerste werkdag tot begeleiding, verwachtingen en aansluiting bij de cultuur. Zo weet je waar je onboarding programma verbetering nodig heeft.

Verbeter de onboarding ervaring structureel

Door regelmatig te meten zie je patronen over teams, afdelingen en functies heen. Welke managers begeleiden goed? Waar ontbreekt informatie? Welke teams laten nieuwe collega's sneller landen? Zo maak je onboarding meetbaar en beter.

Wat is onboarding?

Onboarding is het proces waarin nieuwe medewerkers worden geholpen om goed te starten binnen een organisatie. Het omvat begeleiding, informatievoorziening, introductie in de cultuur en het opbouwen van relaties. Een sterk onboarding programma zorgt ervoor dat nieuwe collega’s zich snel welkom, zeker en productief voelen en weten wat er van hen verwacht wordt.

Waarom is goed onboarding belangrijk?

Een slechte start kan lang doorwerken. Nieuwe medewerkers die onvoldoende begeleiding krijgen, niet weten wat er van hen verwacht wordt of zich niet verbonden voelen met het team, hebben meer moeite om hun plek te vinden. Dat leidt tot lagere productiviteit, frustratie of vroegtijdig vertrek. Een goede onboarding voorkomt dat en zorgt voor snellere inzetbaarheid en hogere betrokkenheid.

Onboarding verbeteren

Onboarding verbeteren begint bij luisteren naar nieuwe medewerkers. Meet op vaste momenten hoe zij hun start ervaren, vraag naar concrete knelpunten en betrek managers en buddy’s bij de uitkomsten. Kleine aanpassingen, zoals helderder verwachtingen, betere begeleiding of een stevigere eerste werkdag, hebben vaak direct effect op hoe snel iemand landt.

Kun je onboarding meten?

Ja, onboarding is goed meetbaar via gerichte vragenlijsten op strategische momenten. Met de module van Deepler meet je niet alleen of de start goed verloopt, maar ook waarom en op welke thema’s het wringt. Denk aan rolhelderheid, begeleiding, toegang tot informatie en aansluiting bij de cultuur. Zo krijg je concrete inzichten om je onboarding programma te verbeteren.

Zo verbeter je onboarding van nieuwe medewerkers

Begin vóór de eerste dag

Zorg voor een warm welkom en duidelijke informatie vooraf. Een goede pre-onboarding verhoogt de motivatie en zorgt dat nieuwe collega's voorbereid starten.

Maak verwachtingen helder

Bespreek vroegtijdig wat de rol inhoudt, welke prioriteiten gelden en hoe succes wordt gemeten. Onduidelijkheid zorgt voor onzekerheid.

Zorg voor goede begeleiding

Koppel een buddy en plan structureel overleg met de manager. Nieuwe medewerkers hebben iemand nodig die vragen beantwoordt en meedenkt.

Meet en verbeter continu

Vraag na 30, 60 en 90 dagen hoe de start verloopt en wat beter kan. Zo verbeter je onboarding op basis van echte ervaringen in plaats van aannames.

De werkwijze van Deepler

Deze module brengt in kaart hoe nieuwe medewerkers hun inwerkperiode ervaren, langs vier hoofdthema’s. Klik een thema open om de onderliggende subthema’s te zien: dat is de diepte waarmee we elk thema concreet maken.

Onboarding
Module Onboarding
Onboarding

De module Onboarding meet hoe nieuwe medewerkers hun eerste maanden beleven, zodat vroege uitstroom voorkomen wordt en mensen sneller op niveau presteren. Langs vier thema’s brengt het in kaart hoe sociale integratie, rolduidelijkheid, begeleiding en verwachtingen worden ervaren. Centraal staat een soepele onboarding: goed landen, sociaal én procesmatig.

Sociale integratie
3 subthema's
  • Welkom voelen
  • Contact met collega's
  • Onderdeel van het team
Rolduidelijkheid
3 subthema's
  • Duidelijke taken
  • Verwachtingen
  • Verantwoordelijkheden
Begeleiding en ondersteuning
3 subthema's
  • Aanspreekpunt en buddy
  • Inwerksteun
  • Ruimte voor vragen
Verwachting en aansluiting
3 subthema's
  • Match met verwachtingen
  • Beleving van de praktijk
  • Tevredenheid met de start

Zie hoe je onboarding meetbaar maakt met data

Ontdek in deze video hoe organisaties onboarding verbeteren met de module van Deepler. Van meting op kritieke momenten tot concrete verbeteracties, zie hoe het in de praktijk werkt.

Background-circles-Deepler

Combineer met andere onderzoeksthema's

Onboarding hangt samen met andere thema’s zoals leiderschap, werkdruk, betrokkenheid en psychologische veiligheid. Combineer deze module met andere Deepler-modules om een vollediger beeld te krijgen van wat nieuwe medewerkers ervaren en om gerichter te sturen op de factoren die hun start bepalen.

Vertrouwd door klein en groot

Ervaringen van klanten die met ons het verschil maken.

  • Portretfoto van Jolanda voor een paarse achtergrond, gebruikt bij een review.

    Jolanda

    HR Business Partner, 

    Nedcargo

    Icon-Review-sterren

    “Deepler is een mooie tool om continu feedback op te halen onder onze medewerkers. Deze input is vervolgens centraal beschikbaar voor ons als directie, maar ook voor leidinggevenden die daar hun voordeel mee doen.”

  • Portretfoto van een glimlachende man genaamd Douwe met een kale hoofdhuid en lichte ogen, voor een turquoise achtergrond.

    Douwe

    Recruiter, 

    Securitas

    Icon-Review-sterren

    “Ideale tool en bedrijf om als organisatie meer en beter inzicht te krijgen in de organisatie en de medewerkers! En vooral ook met snelheid! Voor ons was het ook de noodzaak om handvaten te krijgen voor de onderwerpen retentie, om toekomstig verzuim of verloop tegengaan. Ik heb ook ervaring met andere partijen en vind de snelheid van schakelen, de opvolging en persoonlijk contact met Deepler oprecht een meerwaarde. Absolute aanrader.”

  • Portret van een lachende man in pak voor een oranje achtergrond, getiteld "Review-image-Larren (1)".

    Larren

    Recruitment Lead, 

    De Selectie

    Icon-Review-sterren

    “Afgelopen periode gebruik gemaakt van Deepler om tot een EVP te komen. Geweldig wat zij in een korte tijd konden realiseren! In een periode van twee weken hadden wij informatie opgehaald en konden we door met ons AMC plan. In elke andere situatie duurt het weken, zo niet maanden om dit voor elkaar te krijgen. Contact is goed, vriendelijk en constructief. Zeer prettige club om mee samen te werken.”

  • Vector

    Amadeus

    COO, 

    OSRE

    Icon-Review-sterren

    “De software heeft een positieve impact op ons als snel groeiende organisatie. Door beter te begrijpen wat er speelt op de werkvloer en wat mensen als oplossingen aandragen voor verbeteringen kunnen we effectievere beslissingen nemen. Het platform helpt ons real-time inzicht te krijgen en daar, via de tool, ook direct op in te spelen.”

  • Portret van Jonathan in een blauw pak met stropdas, lachend voor een blauwe achtergrond.

    Jonathan

    Manager, 

    UWV

    Icon-Review-sterren

    “Wat Deepler bijzonder maakt, is dat het niet blijft hangen in cijfers. Het helpt je meteen begrijpen waar het schuurt en wat teams nodig hebben. Bij ons zorgde dat ervoor dat medewerkers zelf met verbeterpunten kwamen en daar ook verantwoordelijkheid voor namen. De inzichten waren scherp en bruikbaar, maar vooral: het gesprek dat daarna op gang kwam, maakte het verschil. Dankzij Deepler kregen we geen papieren plan, maar verandering die gedragen werd door de mensen zelf.”

Klaar om onboarding concreet te verbeteren?

Plan een vrijblijvende demo en ontdek hoe Deepler jouw organisatie helpt bij het meten en verbeteren van onboarding. Onze adviseurs denken graag met je mee over hoe je nieuwe medewerkers sneller laat landen.

Aantal stemmen voor het idee 'Gezondere lunch', toegevoegd door Leon, met een score van +36.
Kaart met de titel "Inwerken van collega's", waarop een streak van 14 dagen en 10 van de 12 voltooide taken worden getoond.
Background-circles-Deepler

Veelgestelde vragen over onboarding

Introductie is vaak beperkt tot de eerste dag of week: kennismaken, werkplek inrichten, praktische zaken regelen. Onboarding is breder en duurt langer, vaak drie tot twaalf maanden. Het gaat over begeleiding, ontwikkeling, aansluiting bij de cultuur en het opbouwen van een netwerk binnen de organisatie.