Uno de cada tres neerlandeses tiene problemas de sueño, y más de cuatro de cada diez duermen menos de lo necesario de forma estructural. En un equipo de diez personas, son tres de media. Rara vez se ve en el absentismo, más bien en la concentración, la paciencia y la energía. El sueño y el trabajo se influyen mutuamente. Y eso convierte el sueño también en un tema de RR. HH. No para entrometerse en las noches de las personas, sino para organizar bien el día.
Neerlandeses de 18 a 70 años
Duerme al menos una hora menos de lo necesario43%
Tiene problemas de sueño32%
Duerme 6 horas o menos30%
Tiene un trastorno del sueño (insomnio)8%
Fuente: Kerkhof, Sleep Medicine (2017), muestra representativa de 2.089 adultos
El trabajo suele influir
De los empleados con problemas de sueño, el 49% señala el trabajo como causa, tan a menudo como las circunstancias personales. Se mencionan sobre todo el exceso de trabajo y no poder desconectar. Un metaanálisis de 152 estudios muestra que una mayor carga de trabajo va unida a un sueño más corto y de peor calidad, y que dormir mal va unido a peor salud y menor satisfacción laboral (Litwiller et al., 2017). Cuatro características del trabajo son las que más claramente se relacionan con el sueño, y las cuatro están dentro del ámbito de influencia de la organización:
- Carga de trabajo. Más trabajo va unido a un sueño más corto y de peor calidad.
- No desconectar. Quien desconecta mentalmente después del trabajo duerme mejor. Estar disponible fuera del horario laboral dificulta la desconexión.
- Horarios y trabajo nocturno. Quienes trabajan de noche tienen problemas de sueño entre 1,5 y 2 veces más a menudo.
- Conflictos y trabajo emocional. Se relacionan con una menor desconexión y, por tanto, con una noche más agitada.
El círculo que quieres romper
El trabajo continúaEl correo y las preocupaciones se vienen a casa
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No desconectarLa cabeza sigue encendida
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Noche agitadaDormirse más tarde, despertarse antes
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Menos recuperaciónEl trabajo se siente más pesado
Lo que el sueño hace con el trabajo
Tras 17 a 19 horas sin dormir, los participantes obtuvieron en algunas pruebas resultados tan malos como con una tasa de alcohol de 0,5 g/l (Williamson y Feyer, 2000). Quien se levanta a las 7 llega a ese punto hacia la medianoche. Y también se aplica a los responsables: tras una mala noche reaccionan de forma más negativa ante su equipo, y el compromiso de ese equipo también baja (Barnes et al., 2015). Lee también cómo detectar antes el estrés laboral.
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Dónde termina el papel del empleador
El sueño es personal. Un empleador que se entromete daña la confianza. Un empleador que organiza bien el trabajo, en cambio, ayuda. Corresponde al empleador: una carga de trabajo y una planificación realistas, acuerdos sobre disponibilidad, turnos saludables, responsables que dan ejemplo y apoyo voluntario y confidencial. No corresponde al empleador: medir el sueño, vincular el sueño a la evaluación o culpar al empleado con un «acuéstate antes».
La Autoridad neerlandesa de Protección de Datos dictaminó en 2016 que los empleadores no pueden tratar datos de salud procedentes de wearables, como los patrones de sueño, ni siquiera con consentimiento. En una relación laboral, ese consentimiento rara vez es realmente libre.
¿Qué funciona?
- La TCC-I a través del trabajo es lo que tiene más respaldo: un metaanálisis de 12 estudios con 827 empleados muestra alrededor de un 20% menos de insomnio grave (Vega-Escaño et al., 2020).
- El control sobre el horario con formación para responsables hizo que, en un estudio aleatorizado, las personas durmieran 8 minutos más por noche (Olson et al., 2015).
- Los acuerdos de equipo sobre disponibilidad son una opción evidente, aunque todavía se han estudiado poco por sí solos.
- La información sobre higiene del sueño no basta como único enfoque.
Empieza por la disponibilidad
Lo que antes se nota: acuerdos de equipo sobre correo y aplicaciones fuera del horario laboral. Acordad juntos a partir de qué hora no se envían más mensajes, cómo localizaros en una urgencia real y cómo respetar los días libres y los días a tiempo parcial. El responsable es el primero en cumplirlo.
Manos a la obra
El módulo Carga de trabajo de Deepler Research mide los horarios, la recuperación y la carga mental por equipo: de forma anónima, por generación o grupo de edad, sin preguntas sobre el sueño de nadie. Mira también cómo una organización educativa visibilizó la carga de trabajo por equipo.
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Fuentes
- Kerkhof, G. (2017). Epidemiology of sleep and sleep disorders in The Netherlands. Sleep Medicine, 30, 229-239.
- Consejo de Salud de los Países Bajos (2017). Gezondheidsrisico’s door nachtwerk (Riesgos para la salud del trabajo nocturno). Dictamen 2017/17.
- Litwiller, B. et al. (2017). The relationship between sleep and work: a meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 102(4), 682-699.
- Barnes, C. et al. (2015). You wouldn’t like me when I’m sleepy. Academy of Management Journal, 58(5), 1419-1437.
- Vega-Escaño, J. et al. (2020). Insomnia interventions in the workplace: a systematic review and meta-analysis. IJERPH, 17(17), 6401.
- Autoridad neerlandesa de Protección de Datos (2016). Dictamen sobre el tratamiento de datos de salud de wearables por parte de empleadores.
