Van jaarlijks MTO naar continu luisteren: groeien in vier fasen
In maart is iedereen er even mee bezig: de uitnodiging, de herinneringen, de respons. Een paar weken...
Verder lezen
Software · Eén platform
Van MTO tot klanttevredenheid, met ingebouwde opvolging.
360 graden feedback die groei zichtbaar en aantoonbaar maakt.
Een employee journey die zichzelf meet, van onboarding tot exit.
Meet je cultuur en zie de kloof met je ambitie.
Diensten
Slimme software, gecombineerd met menselijke dienstverlening.
Train jezelf in effectieve team- en organisatieontwikkeling.
Inhoudsopgave
Een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) is een waardevol instrument voor elke organisatie die streeft naar een beter begrip van de tevredenheid en betrokkenheid van haar medewerkers. Een goed ontworpen vragenlijst is hierbij essentieel. Hier lees je hoe je zo’n vragenlijst opstelt en wat voorbeelden van vragen die je kunt gebruiken.
Het uitvoeren van een MTO helpt je inzicht te krijgen in de sterke en zwakke punten binnen je organisatie. Dit leidt tot:
• Verbeterde productiviteit
• Lagere personeelsverloop
• Betere werksfeer

Een effectieve vragenlijst bestrijkt meerdere gebieden zoals werkomgeving, communicatie, leiderschap en persoonlijke ontwikkeling.
• Hoe tevreden bent u met uw huidige werkplek?
• Heeft u de benodigde middelen om uw werk goed te doen?
• Hoe beoordeelt u de werk-privébalans binnen onze organisatie?
• Hoe effectief vindt u de communicatie tussen afdelingen?
• Voelt u zich goed geïnformeerd over belangrijke beslissingen?
• Hoe zou u de communicatie met uw leidinggevende beoordelen?
• Hoe tevreden bent u met de steun van uw leidinggevende?
• Voelt u dat uw leidinggevende openstaat voor uw ideeën?
• Hoe beoordeelt u het leiderschap binnen uw afdeling?
• Bent u tevreden met de mogelijkheden voor professionele ontwikkeling?
• Hoe beoordeelt u de ondersteuning bij het bereiken van uw carrièredoelen?
• Krijgt u voldoende kansen om nieuwe vaardigheden te leren?
1. Duidelijkheid en Eenvoud: Formuleer vragen helder en vermijd jargon.
2. Balans tussen Open en Gesloten Vragen: Gebruik zowel gesloten vragen voor kwantitatieve data als open vragen voor kwalitatieve inzichten.
3. Anonimiteit Waarborgen: Zorg voor anonimiteit om eerlijke antwoorden te krijgen.
4. Specifieke en Meetbare Vragen: Stel vragen die specifieke en meetbare antwoorden opleveren.
Een medewerkerstevredenheidsonderzoek vragenlijst is een cruciaal hulpmiddel voor het verbeteren van je organisatie. Door zorgvuldig gekozen vragen te stellen en de feedback serieus te nemen, kun je waardevolle inzichten verkrijgen en actie ondernemen om een positieve en productieve werkomgeving te bevorderen. HR-professionals spelen hierbij een essentiële rol door de juiste vragen te stellen en de resultaten effectief te analyseren en te implementeren. Investeer in MTO’s om een sterkere, succesvollere en veerkrachtigere organisatie op te bouwen.
Door te investeren in medewerkerstevredenheidsonderzoek, bouw je niet alleen aan een betere werkomgeving, maar ook aan een sterker, succesvoller en veerkrachtiger bedrijf.
Benieuwd naar de mogelijkheden en kosten van een Deepler onderzoek? Klik hier.
Over de auteur
Stijn van der Vat
Founder / CEO
Stijn richtte Deepler in 2021 op samen met drie andere verandermanagers, vanuit een gedeelde overtuiging: organisaties veranderen pas echt als je medewerkers serieus neemt. Als CEO bouwt hij aan de koers van Deepler en aan duurzame samenwerkingen met klanten en partners. Stijn is vaak het eerste aanspreekpunt voor organisaties die meer willen halen uit de stem van hun medewerkers.
Delen:
Plan een adviesgesprek
Klaar om stappen te zetten? We kijken samen naar de beste aanpak.
Ervaringen van klanten die met ons het verschil maken.