Medir, comprender y fortalecer la cultura empresarial

La cultura empresarial determina cómo se toman las decisiones, cómo trabajan juntas las personas y si el comportamiento se alinea con los valores centrales de la organización. Con el módulo Cultura Empresarial de Deepler, mides por equipo y departamento cómo experimentan realmente los empleados la cultura, dónde coinciden los valores y el comportamiento y dónde surge la distancia. De esta manera, no diriges según valores en papel, sino según los patrones que determinan cómo se realiza el trabajo.

  • Alineación entre valores centrales y comportamiento diario
  • Apertura en la comunicación y toma de decisiones
  • Espacio para la propiedad e iniciativa
  • Manejo de errores y aprendizaje
  • Comportamiento ejemplar de los líderes
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¿Qué es la cultura empresarial y por qué medirla?

La cultura empresarial es el conjunto de creencias, hábitos, comportamientos y reglas no escritas dentro de una organización. Determina cómo las personas colaboran, cómo se toman decisiones, cómo los líderes dan dirección y cómo los empleados lidian con el cambio, los errores y los clientes.

Los valores formales de una organización comunican qué se considera importante. La cultura real muestra qué experimentan los empleados en la práctica. Por ejemplo, una organización puede tener la transparencia como valor central, mientras que las decisiones importantes se comunican principalmente de arriba hacia abajo.

Al medir la cultura, haces visible dónde convergen el comportamiento y los valores, y dónde es necesario realizar ajustes. Esto ayuda a fortalecer la cultura deseada y abordar patrones que obstaculizan el desarrollo.

¿Cómo ayuda el módulo a medir y mejorar la cultura empresarial?

Hacer visible los patrones de cultura

El módulo mide cómo los empleados experimentan la cultura en la práctica e identifica dónde los valores centrales son reconocibles y dónde el comportamiento difiere. Esto crea una imagen clara de la cultura actual por equipo y departamento.

Del insight a la conversación

Los resultados se traducen en iniciadores de conversación concretos para equipos y líderes. Así la cultura se vuelve discutible y los equipos pueden tomar sus propias decisiones sobre qué comportamiento desean fortalecer o cambiar.

Anclar la conciencia cultural

Al medir periódicamente, ves si las intervenciones tienen efecto y si la cultura percibida se desplaza hacia la cultura deseada. De esta manera, el desarrollo cultural se convierte en un proceso continuo en lugar de un proyecto único.

¿Qué es la cultura empresarial?

La cultura empresarial es el conjunto de creencias, costumbres y comportamientos dentro de una organización. Determina cómo las personas colaboran, cómo se toman decisiones y cómo los empleados tratan a los clientes, los errores y el cambio. La cultura no es lo que está en la pared, sino lo que las personas hacen, dicen y permiten cada día.

¿Por qué es importante la cultura empresarial?

La cultura determina más rápidamente cómo actúan las personas que los procedimientos o las políticas. Una cultura fuerte en la que se alinean valores y comportamiento conduce a una mejor colaboración, mayor sentido de propiedad y mayor compromiso. Cuando la cultura es poco clara o no se alinea con los valores fundamentales, surge confusión, resistencia y pérdida de talento.

Mejorar la cultura empresarial

Cambiar la cultura comienza con el comportamiento ejemplar de los líderes y haciendo conversables los patrones. Las conversaciones de equipo dirigidas, las elecciones claras sobre el comportamiento deseado y el seguimiento consistente ayudan a fortalecer la cultura paso a paso. Las acciones pequeñas y consistentes tienen más efecto que los grandes programas únicos.

¿Se puede medir la cultura empresarial?

Sí, la cultura empresarial se puede medir bien a través de cuestionarios dirigidos que mapeen la experiencia de los empleados. Con el módulo de Deepler, no solo mides cómo se experimenta la cultura, sino también dónde divergen el comportamiento y los valores fundamentales y qué equipos necesitan atención adicional. Así obtienes una imagen concreta y puedes dirigirte de manera específica.

Así fortaleces la cultura empresarial con acciones concretas

Muestra lo que es importante para ti

El comportamiento ejemplar de los líderes es la intervención cultural más poderosa. Lo que se recompensa, se discute y se permite determina cómo se comportan los empleados.

Haz la cultura conversable

Organiza conversaciones en las que los equipos mismos identifiquen cuál es la cultura y qué quieren mantener o cambiar. Así surge la propiedad del desarrollo cultural.

Vincula el comportamiento a los valores

Traduce valores fundamentales abstractos en comportamiento concreto: ¿qué significa 'apertura' en una reunión, ante un error o en una decisión? ¿Cómo se ve la 'orientación al cliente' en el día a día?

Mide y monitorea el progreso

La cultura no cambia después de una intervención. Mide periódicamente si la experiencia cambia y utiliza datos para determinar dónde se necesita atención adicional.

La metodología de Deepler

Este módulo mapea la cultura de la organización, a través de cuatro temas principales. Haz clic en un tema para ver los subtemas subyacentes: esta es la profundidad con la que hacemos cada tema concreto.

Cultuur
Module Cultura
Cultura

El módulo Cultura mide los valores subyacentes, normas y formas de trato que caracterizan el trabajo diario. A través de cuatro temas, mapea qué tan comprometidas están las personas, qué tan abierta es la comunicación, cómo se siente el entorno laboral y qué valores promueve la organización. El punto central es la cultura organizacional: cómo trabajamos juntos aquí.

Compromiso
3 Subtemas
  • Diversidad e inclusión
  • Reconocimiento y aprecio
  • Dinámica de equipo
Comunicación y desarrollo
4 Subtemas
  • Comunicación abierta
  • Retroalimentación y rendición de cuentas
  • Desarrollo profesional
  • Desarrollo personal
Entorno laboral
3 Subtemas
  • Equilibrio trabajo-vida
  • Salud y bienestar
  • Autonomía
Normas y valores
3 Subtemas
  • Responsabilidad social
  • Normas de convivencia
  • Valores empresariales

Mira cómo hacer tu cultura empresarial discutible con datos

Descubre en este video cómo las organizaciones miden y fortalecen la cultura empresarial con el módulo de Deepler. De la medición a conversaciones concretas en equipo, mira cómo funciona en la práctica.

Background-circles-Deepler

Combina con otros temas de investigación

La cultura empresarial toca casi todos los otros temas de RRHH. El liderazgo, la colaboración, el compromiso, la seguridad psicológica y la carga de trabajo se ven influenciados por la cultura. Combina este módulo con otros módulos de Deepler para obtener una imagen más completa de lo que realmente sucede en la organización y para dirigirse de manera más específica a los temas que tienen el mayor impacto.

Con la confianza de jóvenes y mayores

Las experiencias de los clientes que marcan la diferencia con nosotros.

  • Portret van een lachende man in pak voor een oranje achtergrond, getiteld "Review-image-Larren (1)".

    Larren

    Recruitment Lead, 

    De Selectie

    Icon-Review-sterren

    «Hace poco, usé Deepler para llegar a un vicepresidente ejecutivo. ¡Estupendo lo que lograron en poco tiempo! En un período de dos semanas, recopilamos información y pudimos continuar con nuestro plan AMC. En cualquier otra situación, se necesitan semanas, si no meses, para hacerlo. El contacto es bueno, amistoso y constructivo. Es un club muy agradable con el que trabajar».

  • Portretfoto van een glimlachende man genaamd Douwe met een kale hoofdhuid en lichte ogen, voor een turquoise achtergrond.

    Douwe

    Recruiter, 

    Securitas

    Icon-Review-sterren

    «¡La herramienta y la empresa ideales para obtener más y mejor información sobre la organización y los empleados como organización! ¡Y especialmente con rapidez! Para nosotros, también era la necesidad de conseguir herramientas para los temas de retención, a fin de evitar el absentismo o la rotación en el futuro. También tengo experiencia con otras empresas y valoro sinceramente la rapidez con la que cambiamos, hacemos el seguimiento y el contacto personal con Deepler. Absolutamente recomendable».

  • Retrato de Jolanda con fondo morado, usado para una reseña.

    Jolanda

    HR Business Partner, 

    Nedcargo

    Icon-Review-sterren

    «Deepler es una excelente herramienta para recopilar continuamente los comentarios de nuestros empleados. Esta información queda entonces disponible de forma centralizada para nosotros como directivos, pero también para los directivos que se benefician de ella».

  • Portret van Jonathan in een blauw pak met stropdas, lachend voor een blauwe achtergrond.

    Jonathan

    Manager, 

    UWV

    Icon-Review-sterren

    «Lo que hace que Deepler sea especial es que no se queda atrapado en los números. Te ayuda a entender de inmediato dónde está y qué necesitan los equipos. Para nosotros, esto garantizó que los propios empleados encontraran áreas de mejora y asumieran la responsabilidad por ellas. Las ideas fueron nítidas y útiles, pero lo más importante es que la conversación que se inició después marcó la diferencia. Gracias a Deepler, no obtuvimos un plan en papel, sino un cambio que contó con el apoyo de las propias personas».

  • Vector

    Amadeus

    COO, 

    OSRE

    Icon-Review-sterren

    «El software tiene un impacto positivo en nosotros como organización en rápido crecimiento. Al comprender mejor lo que sucede en el lugar de trabajo y las soluciones que ofrecen las personas para mejorar, podemos tomar decisiones más eficaces. La plataforma nos ayuda a obtener información en tiempo real y a responder directamente a ella a través de la herramienta».

¿Listo para hacer la cultura empresarial concreta?

Programa una demostración sin compromiso y descubre cómo Deepler ayuda a tu organización a medir y fortalecer la cultura empresarial. Nuestros asesores están encantados de pensar contigo sobre cómo hacer que la cultura sea discutible y desarrollable.

Aantal stemmen voor het idee 'Gezondere lunch', toegevoegd door Leon, met een score van +36.
Kaart met de titel "Inwerken van collega's", waarop een streak van 14 dagen en 10 van de 12 voltooide taken worden getoond.
Background-circles-Deepler

Preguntas frecuentes sobre cultura empresarial

Los términos se utilizan a menudo indistintamente y en la práctica significan lo mismo: el conjunto de valores, normas y comportamientos dentro de una organización. La cultura organizacional se utiliza algo más frecuentemente en los sectores público y sin ánimo de lucro, mientras que la cultura empresarial se utiliza más en organizaciones comerciales.