De meest voorkomende fouten bij een tevredenheidsonderzoek en hoe deze te voorkomen
Veel bedrijven investeren tijd en geld in medewerkerstevredenheidsonderzoeken, maar maken regelmatig...
Verder lezen
Inhoudsopgave
Om een goede afweging te maken voor een medewerkeronderzoek spelen de kosten voor een MTO natuurlijk mee. Een goed uitgevoerd medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) biedt niet alleen inzicht biedt in de tevredenheid van medewerkers, maar vergt soms ook een behoorlijke investering. In deze blog bespreken we de kosten van medewerkerstevredenheidsonderzoek en leggen we uit waar je op moet letten om je investering waardevol te laten zijn. Op die manier werk jij op een kosten effectieve manier toe naar verhoogde tevredenheid.

De kosten van een medewerkerstevredenheidsonderzoek kunnen sterk variëren afhankelijk van verschillende factoren zoals de omvang van jouw organisatie, de complexiteit van de vragenlijst, en de gewenste analysemethoden. Over het algemeen kunnen de kosten van een MTO worden ingedeeld in drie categorieën: basis, uitgebreid en op maat.
Dit type onderzoek omvat meestal alleen een survey oplossing en een basisrapportage. De MTO kosten liggen meestal tussen de €500 en €2.000, afhankelijk van de omvang van de organisatie. Maar er zijn ook gratis oplossingen.
Het nadeel van deze onderzoeken is dat vragenlijsten vaak zelf ontwikkeld dienen te worden. Vraagstellingen zijn daarmee vaak niet effectief gezien er geen data-kwaliteit mee behaald wordt.
Dit type onderzoek biedt diepgaandere analyses en een zekere mate van maatwerk in de vragenlijst. Maatwerk betekent vaak dat de kosten voor een MTO omhoog gaan. Hierbij kun je denken aan segmentatie van resultaten per afdeling of locatie, en geavanceerde rapportages.
De kosten van medewerkerstevredenheidsonderzoek variëren van €2.500 tot €130.000 afhankelijk van de grote van de organisatie. Een indicatie van de kosten voor een eenmalig onderzoek per organisatiegrootte vind je hier:
| Aantal medewerkers | Indicatie van kosten |
|---|---|
| 0 – 250 | € 1.500 – € 6.000 |
| 250 – 500 | € 6.000 – € 12.000 |
| 500 – 1.000 | € 12.000 – € 29.000 |
| 1.000 – 2.500 | € 29.000 – € 58.000 |
| 2.500 – 5.000 | € 58.000 – € 95.000 |
| 5.000+ | Moeilijk inzichtelijk te maken |
Deepler is aanzienlijk voordeliger. Dit komt door de hoge mate van automatisering van het gehele proces. Hierdoor kunnen wij met minder inspanning, betere en betrouwbaardere resultaten leveren. Benieuwd naar onze prijzen? Klik hier.
Voor organisaties met specifieke behoeften kan een op maat gemaakt onderzoek worden ontwikkeld. Dit omvat vaak uitgebreide consultancy, workshops, en continue ondersteuning. De extra kosten kunnen variëren van €10.000 tot meer dan €50.000.
Het is te adviseren om een aanbieder te kiezen die verschillende vragenlijsten heeft waar je uit kunt samenstellen om te voorkomen dat er te veel maatwerk-kosten gemaakt moeten worden.
Als je specifiek kijkt naar MTO kosten voor een organisatie met 100 medewerkers, dan kunnen de kosten van een medewerkerstevredenheidsonderzoek variëren afhankelijk van de gekozen aanpak:
• Basisoptie: Voor een basis onderzoek kunt u rekening houden met kosten rond de €1.000 tot €2.000.
• Uitgebreide Optie: Voor een meer diepgaand onderzoek kunnen de kosten oplopen tot €5.000.
• Op Maat: Voor een volledig op maat gemaakt onderzoek kunt u denken aan kosten tussen de €5.000 en €15.000.
Veel aanbieders hebben verschillende pakketten. De samenstelling van het pakket wat je kiest beïnvloed vaak de prijs, maar ook de functionaliteiten die je krijgt. Zo lijkt een aanbieder soms op het eerste gezicht goedkoper, maar valt dat vies tegen als je eenmaal aan de slag bent.
Een eenvoudige, gestandaardiseerde vragenlijst is goedkoper dan een op maat gemaakte vragenlijst die is afgestemd op de specifieke behoeften van jouw organisatie.
Basisrapportages zijn goedkoper, terwijl gedetailleerde analyses, inclusief segmentatie en diepgaande inzichten, vaak meer kosten met zich meebrengen. Gebied te zeggen dat dit sterk verschilt per aanbieder.
De mate van consultancy en ondersteuning die nodig is, kan ook de kosten beïnvloeden. Sommige organisaties willen volledige begeleiding tijdens het hele proces, wat kan resulteren in hogere kosten.
Eenmalige onderzoeken zijn goedkoper dan doorlopende onderzoeken die regelmatig feedback verzamelen en analyseren.
De prijs van een Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) varieert dus sterk op basis van een aantal factoren. Bij Deepler bieden we flexibele opties aan die zijn afgestemd op jouw behoeften en prijs. Zo maken we een MTO toegankelijk voor iedere organisatie.
Het uitvoeren van een medewerkerstevredenheidsonderzoek is een investering in de toekomst van de organisatie. Het biedt inzichten die kunnen helpen bij het verbeteren van de werkomgeving, het verhogen van de productiviteit, en het verlagen van het personeelsverloop. Mits goed geïmplementeerd en met een aanbieder die past bij jouw organisatie. Op die manier zijn de kosten medewerkerstevredenheidsonderzoek goed te verantwoorden.
Het begrijpen van de kosten van een medewerkerstevredenheidsonderzoek is essentieel voor het nemen van een weloverwogen beslissing. Of je nu kiest voor een basisoptie of een op maat gemaakte aanpak, het belangrijkste is dat het onderzoek je helpt om waardevolle inzichten te verkrijgen en actie te ondernemen om de tevredenheid en betrokkenheid van medewerkers te verbeteren.
Bij Deepler zijn we er om je te begeleiden bij elke stap van dit proces, met oplossingen die passen bij jouw budget en specifieke behoeften. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze diensten en hoe we kunnen helpen bij het uitvoeren van een effectief medewerkerstevredenheidsonderzoek.
Over de auteur
Leon Salm
Leon is een gepassioneerde schrijver en de oprichter van Deepler. Met een scherp oog voor het systeem en liefde voor de software, helpt hij zijn klanten, partners en organisaties vooruit.
Delen:
Plan een adviesgesprek
Klaar om stappen te zetten? We kijken samen naar de beste aanpak.
Ervaringen van klanten die met ons het verschil maken.